Часто задаваемые вопросы по работе с сайтом Сравни-Окна.ру
От заявителей:
Добавление заявки бесплатно?
Ответ: Да, абсолютно бесплатно.
Я добавил заявку. Когда мне ответят?
Ответ: Сначала Ваша заявка пройдет модерацию. К ней будет составлено экспертное мнение с указанием рекомендаций по выбору и среднерыночных цен. На следующей день заявка будет опубликована и активна в течение недели - это позволяет мобилизовать оконные компании отвечать оперативно.
Как формируется экспертное мнение?
Ответ: Экспертное мнение составляется экспертами сервиса. Это специалисты ведущих оконных компаний, которые имеют большой опыт работы и знают нюансы в выборе окон и остекления балконов.
Зачем нужно указывать номер телефона в заявке?
Ответ: Возможно, для полной формулировки экспертного мнения потребуется уточнить какие-либо нюансы по заказу. Специалист сайта свяжется с Вами для их уточнения в рабочее время (с 09:00 до 18:00). Ваш номер контактного телефона НИКОМУ не будет передан.
Сервис позволяет поблагодарить компанию, в которой я сделал заказ?
Ответ: Да. В Вашей заявке, в ответах компании есть функция «Поблагодарить». Одна заявка = одна благодарность.
От компаний:
Как можно получать заявки?
Ответ: Для получения заявок Вам нужно добавить компанию в разделе сайта "Добавить компанию".
Получение заявок бесплатно?
Ответ: Да. Сервис зарабатывает на рекламе.
Сколько времени активна заявка?
Ответ: Каждая заявка активна в течение одной недели. По нашему мнению это оптимальное время для максимально возможного сбора актуальных ответов на заявку. По истечению этого времени заявка автоматически будет закрыта.
Как увидеть заявки, в которых можно отвечать?
Ответ: Нужно авторизоваться как компания. Зайти в раздел «Список заявок», нажать «ДОСТУПНЫ ДЛЯ ОТВЕТА» и Вы перейдете на страницу с активными заявками, в которых можно оставлять ответы.
Как правильно составить ответ на заявку?
Ответ: Акцентируйте внимание на конкурентных преимуществах именно Вашей компании: установка по ГОСТу, расширенная гарантия, опыт работы, ОТЗЫВЫ и высокий оконный рейтинг. Учитывайте пожелания заказчика в ответе и указывайте РЕАЛЬНЫЙ диапазон цен. Сроки исполнения заказа. Не забывайте указывать ваши КОНТАКТЫ.
Как формируется авторитет компании на Сравни-окна.ру?
Ответ: Авторитет компании формируется исходя из активности компании на сайте и благодарностей авторов заявки. Для того, чтобы посмотреть актуальный авторитет Вашей компании нужно авторизоваться на сайте и нажать в правом верхнем углу на название компании.
Как добавить аватарку компании к ответам в заявках?
Ответ: Нужно выслать на эл.почту sravni-okna@mail.ru картинку размерами 90х90 пикселей, с указанием названия компании.
Всем компаниям уведомления о размещение заявки приходят одновременно?
Ответ: Да, рассылка уведомлений о новом заказе происходит автоматически после активизации заявки. Никаких приоритетов нет.
Самое читаемое из Полезное
Новости и Акции на Сравни-Окна.ру
